① 咨询业务：来电、来信咨询业务。

② 上门沟通：预约时间上门勘察现场环境，跟客户沟通所需绿植方案。

③ 制作方案：制作平面摆设图、效果图，对摆设方案进行调整确认。

④ 签订合同：确认合同条款、签订合作协议。

⑤ 准备植物：挑选健壮、饱满、美观的盆栽，搭配合适现场风格的花盆栽植。

⑥ 摆设到位：在约定时间将盆栽摆设到位，枝叶擦拭干净、呈现好看的效果。

⑦ 日常养护：派驻专员定期浇水、施肥、修剪、防病虫害，保持叶面干净、美观。

⑧ 更换植物：对叶片疏少、枯黄、缺乏观赏效果的植株及时更换新的，按合同约定整批更换新盆栽。

⑨ 沟通协调：租摆经理与客户保持联系，对日常及临时应急的情况作沟通协调，最大限度的服务好客户。